中国铁路客户服务中心网：12306.cn
1）目前，铁道部下属的中国铁路客户服务中心网（www.12306.cn)，是网上购买火车票的唯一官方网站。12306网站顶部Banner也标明——“www.12306.cn是中国铁路客户服务中心唯一网站。截止目前，没授权其他网站开展类似服务内容，敬请广大用户注意。”要到网上订火车票，就得上这个网站。
2）不知是否电信那边动了手脚，在深圳布吉罗岗深特变工业区上不了12306.cn。当然，用无界浏览翻墙是可以打开12306.cn的。
3）12306网站由铁道部信息中心和中国铁道科学研究院电子所共同开发，于2011年6月1日正式上线。铁道部购票网站瘫痪 被指软件系统架构差。
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