1）2013年暑假我在家，在固话的基础上加装了4M的宽带。其实我只要宽带，但霸道的中国电信硬塞给我“后付费乐享3G主副卡聊天版”套餐，说要上网必须捆绑天翼3G手机号（必须在网24个月），还强卖酷派的破手机（一年后屏坏了）。每年交1419元的费用，平均每月可抵扣118.25元。每月的固定费用是135元（89元3G手机套餐费＋6元副卡功能费＋40元网费），抵扣118.25 元后，每月至少还要交16.75元。如果座机话费超过10.75元、手机话费及手机流量超限，则费用是16.75元以上了，正所谓‘买的没有卖的精’。
2）捆绑销售也就算了，最近联通光进铜退，导致我20多天上不了网。主要是工作方法不对，人手明明不够，却不在换好光纤后再来断ADSL，而是先断网，然后几十上百户人等着一个人慢慢布线和安装。你说你因为被投诉，工资扣了600块，那我少上20天网损失多少？这边联通12M的3年网费才1200块，比电信便宜太多了（中国电信4M的一年都要1419块）。网络是4M还是12M对我来说区别不大，慢一点也没事，但最主要的是稳定，能持续上网。笔记本电脑要靠手机的那点流量来上网，是很痛苦的。
中国电信客户帐单
3）这两年都在农村混，深切体会到网络的不稳定性。无论是南方的中国电信，还是北方的中国联通，一到农村，都是垃圾！垃圾不仅表现在网络的不稳定，还表现在底层员工的服务不到位。由于基础设施薄弱，刮风下雨，甚至干旱时农民浇地都可能导致断网。打10000或10010，电信的人骑着摩托过来修，这些人的工资应该不高，工作量却不小，可能几个庄，甚至一个镇就那么一两个维修人员。说是48小时内响应，其实很多时候等两三天都无人问津，还得打电话催，投诉也没用。电信和联通公司应该增加农村的人手，并改善他们的待遇，而不是一味地电话回访。
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