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亿友公益推出乙肝病友专用的APP:亿友

  阶段性的成功后陷入深深的迷茫

  最近这一年,我是在焦虑和迷茫中度过的,大约每隔2、3个星期,就会失眠,这种感觉真的很难受,并且我还知道这种难受是自找的。失眠、难受、迷茫都是基于接下来亿友公益到底要做什么?如何继续规模化地解决乙肝战友的刚需和痛点?

  即使是今年5月20日,国家卫计委公开国家药品价格谈判结果,乙肝一线药物替诺福韦降价67%。虽然徒步呼吁药物降价,是我们近3年的主要工作目标,但是即使目标实现了药品降价了,也只是让我短暂的兴奋,降价之后我们做什么,如何做?又继续的陷入了此前的焦虑状态。

  从2007年,我开始关注乙肝歧视问题。经过此前的努力,以及其他伙伴的共同呼吁,2010年推动国家出台消除就业歧视政策。2013年从上海交大研究生毕业,和伙伴们创办亿友公益,推动药物降价,在今年也初步实现了。不管消除制度性的就业歧视,还是药物降价,都是让全国的一亿乙肝战友受益。亿友公益接下来要做的工作,如何像此前那样,能够规模化地让更多乙肝战友受益?

  药物降价后,也明显感觉到亿友公益其他伙伴们的一些焦虑,我们接下来做什么?我跟亿友团队的伙伴们讲,我们团队虽然不大,但是从工作的成果来讲,现在就像是一个公司已经在证券市场上市了,取得了阶段性的成功(乙肝药物降价的确让上千万的乙肝患者潜在受益),接下来才是对我们真正的考验。

  开发属于病友自己的APP

对于我,还是其他同事其实早就想到了做app,通过移动互联网技术,做患者交流社区,进而达到慢性病管理的目的。只要有智能手机的乙肝战友,都能受益。但是我们没人会写代码,怎么做?我们没人在计算机公司呆过,怎样做产品设计?我们没有太多的钱,怎么找外包公司开发app?

  我想,机会总会留给有准备和一直有危机意识的人的。

  后来,我们找到了一个做app的较简单的方法,成本能接受,能满足我们的基本需求。但是,即使如此,我们还是不懂软件开发技术,不会写代码。上海的一个网友,他自己是互联网创业公司的创始人,他们愿意给我们一些技术的支持。虽然上海的大哥可以帮我们解决部分技术问题,但是域名注册、域名备案、域名解析的工作,还是得亿友团队解决,而这些我们都不会,但是最后我们都做到了!

亿友

  亿友App由亿友公益(雷闯团队)开发,搭建真实乙肝战友交流、互助公益平台。基本常识、治疗知识、医保政策、生儿育女、找对象、附近战友、肝硬化肝癌交流,都能在app搞定。在亿友,多一亿朋友,共同营造我们的网络精神家园。亿友在苹果应用商店、各大安卓应用商店均已上线,可扫描上图的二维码,或者在手机应用商店搜索“亿友”,或者点此打开百度网盘下载(亿友安卓1.2.6版)。如果不想下载,也可以打开这个网页进行体验。注意:如果是iphone 系统升级到10,注册时可能遇到问题。只需要关闭app,再重启就可以顺利注册。

  找准病友的需求

  做互联网产品,最强调的是找准用户的刚性,更好的用户体验。而我们团队没有任何互联网产品的经验,只好找人请教。但是后来发现,即使是人家给了建议,回到具体的“亿友”app的产品设计,却又不能照搬建议。最后,我们天天打电话问乙肝社群的志愿者、天天蹲在亿友公益的乙肝微信群中,看大家最感兴趣的,最刚性的需求是什么。

  最后,才定下来现在亿友app的四个最核心的社区交流模块“我要咨询”、“心情驿站”、“抗战进行时”、“单身汪找幸福”。

  “知识精选”模块也是花时间最多的,这个功能模块将系统性地介绍乙肝各种知识、医保政策、平等就业法律知识,弥补社区交流模块的知识碎片化的问题。

  国庆节时我和部分亿友的同事也没有休息,加班加点地按照《中国慢性乙肝防治指南》的框架编撰各种乙肝知识。最开始以为10来天就可以做好,真正做起来才发现工作量之大,超出我们的想象,这个工作持续了两个月,才终于将“知识精选”的内容做好。

  在纠结中力求完美

  再说说UI设计部分。最开始,我们自己设计了UI,自我感觉良好,但是和其他的装机量过亿的app一对比,总觉得差距很大。后来干脆就看,哪些app的UI做得好,就先学习这些app。所以亿友app“首页”的UI设计风格有点像支付宝,亿友app的开机画面像“美团”,就连亿友app的主题颜色和“美团”也很像。

  大家听起来觉得亿友团队“偷工减料”,但是具体实施设计、开发的时候,又继续陷入到纠结中。这种纠结,持续在整个app开发的半年的时间内。比如亿友app的名字在“亿友之家”和“亿友”之间就纠结了3个月。最开始,更多的乙肝战友投票选择的却是“亿友之家”,然后就开始纠结,做了很多讨论,找人咨询,最后才定下“亿友”的名字。“附近的战友”功能要不要放在首页等类似的细节,也纠结在整个开发中。因为做app的产品开发永远没有最好,只有更好。而如何更好,只有不停地思考,不停地努力,不停地纠结。

  亿友app的logo创意来自乙肝战友伙伴阿超以前的一幅画,里面全是肝胆相照论坛上的活跃战友(版主)的ID。

亿友

  终于等到你上架

  就这样,6个月的纠结中,亿友app诞生了,诞生前app上架苹果应用商店,也差点让我们绝望,因为老是被苹果App Store拒绝。就在我们准备删掉app的部分小功能,以满足苹果应用商店的上架规则,第二天意外之喜就发生了,居然在App Store上架成功了。

  这是我自己亲身经历的一次app开发,也是我们团队其他伙伴第一次做app开发。在app开发中,很多伙伴都发现了不一样的自己。平时生活不拘小节的我,发现为了app的一些细小的细节,能让我纠结到茶饭不思,吃饭的时候也会在想。社工专业毕业的绮楠,发现自己能完成app的上架等一系列的工作。另外还有一个伙伴,以前学过一点计算机开发,后来没想到第一次修改代码到服务器发生在这里。

  我们需要屏幕前的你

  如果你认可我们的工作,希望能下载亿友app体验下。下载后看到的是冷冰冰的手机屏幕,但是背后却是亿友团队投入大量时间经历,为了更好服务乙肝战友的一颗炽热的心。

  如果您认可我们的工作,希望能捐款支持我们。亿友app的诞生,其实就像婴儿刚刚落地,如何维护、运营好app就像将婴儿养大成人,才是接下来更大的挑战。

  如果您是安卓、ios软件开发、设计相关的专业人士,希望能联系我们,将亿友app做得更好。

亿友

  最后,再回答大家的一个疑问,难道我们就真的是不食人间烟火的“圣人”,为何要这般“坚持”地为帮助他人,是不是别有所图。对于我来讲,最开始做乙肝公益,是因为自己是乙肝携带者。到后来,继续做乙肝公益是因为自己的价值观和责任感。到最后,继续坚持做是因为发现这个过程,会让自己快速成长和收获,以及成就感(存在感)。作者:雷闯

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