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全球首发:Joom卖家大会干货大放送

  1)不到年底不敢说2017的最后一个爆款奇迹是什么!不到年底你也不知道最火爆的电商的电商活动是什么!昨天就在深圳,有这么一场“震动”电商圈的活动——报名人数破千,出席率高到破纪录;平台CEO首次现身电商活动;北京、华东、西北都有卖家自费慕名前来——这就是Payoneer x Joom跨境电商论坛暨Joom中国首届招商会!点此观看论坛回放

Payoneer派安盈:不止于支付

Payoneer派安盈:不止于支付

  2)Joom是目前欧洲最火爆的全新移动跨境电商平台,自2016年6月在俄罗斯推出以来,短短18个月时间内,快速挺进欧、美、澳、非等市场。截至2017年10月单日平台销量已超过300,000个订单并持续超高速增长,业务已经覆盖20多个国家。华南多位卖家在入驻不满半年时间内,已实现单日销售数万单的骄人成绩……这一年来我们听说了许多关于Joom的消息,什么日单30万,什么大卖都跟着Joom多赚了几个年终奖,什么“速卖通的头号竞争对手”,甚至有一些蹭热点的文章“详解Joom开店”但挂羊头卖狗肉的……no no no,这一场招商会让你拨云见雾拿到一手信息:

  “Joom到底做得怎么样?如何入驻Joom?大卖入局的情况下还有小卖的机会吗?物流怎么解决?平台明年的方向是什么?”没能来现场的,往下读这篇活动回顾,Payoneer独家给你带来答案↓↓

Joom x Payoneer跨境电商论坛暨Joom中国首次卖家大会

Joom x Payoneer跨境电商论坛暨Joom中国首次卖家大会

Joom x Payoneer跨境电商论坛暨Joom中国首次卖家大会

Payoneer x Joom跨境电商论坛暨Joom中国首届招商会

  3)Payoneer说——Payoneer派安盈大中华区总经理赵秋成致开幕辞,他表示:Payoneer与Joom合作以来见证了Joom的飞速成长,这也是Payoneer和其他收款服务商的区别:专业做支付,同时也不止于支付

Payoneer派安盈:专业做支付,同时也不止于支付

Payoneer派安盈:专业做支付,同时也不止于支付

  卖家在Payoneer能够体验到的三个核心概念
  a. 降本:通过Payoneer,卖家可以自动化缴付VAT,支付平台广告费,充值40多家服务商,收款海外买家,以上全部零手续费;
  b. 提效:最有效率的收款工具让您从开店第一天起就可以全速前进,Payoneer不仅与各家ERP对接以实现多账户多平台一站式管理,还可以自动开具KYC证明
  c. 赋能:Payoneer在加速本地化的同时串联全球所有平台、网盟、服务商,不断强化生态圈、串联行业资金链,让资金运转达到更高效率。Payoneer的使命是通过资金串联整个电商行业,让卖家在供应链金融服务、财务正规化、企业运营效率等多方面得到提升,实现平台、服务商、卖家的三方赋能。

  4)Joom说——在2017年实现了指数型增长,2017年11月的销售额是2016年的53倍,传说中被某速列为竞争对手……在Joom首席执行官Ilya Shirokov(伊利亚·希罗科夫)分享了上述数据之后,大家都想知道平台的奇迹从何而来,将往何处去。

Joom首席执行官Ilya Shirokov

Joom首席执行官Ilya Shirokov(伊利亚·希罗科夫)

  Joom在2018年的三大政策
  a. 国家扩张计划:在保持俄罗斯市场增量的同时拓展到更多国家,2018年的目标是俄罗斯、美国、欧盟总销量各占20%、30%、50%,并已划出3000万预算投放电视广告(之前Joom在俄罗斯打开消费者市场时电视广告起到很大作用);
  b. Joom express:配合国家扩张的计划,鼓励卖家使用自建海外仓或第三方海外仓以提速物流;
  c. 搭建Joom的视频测评和推广平台:通过招募更多网红和blogger增强黏性和绩效,卖家可以直接在平台上追踪转化效果。

Joom商家支持主管Alexandra Filonova(左)和Joom招商总监Vitaly(右)

Joom商家支持主管Alexandra Filonova萨莎(左)和Joom招商总监Vitaly维大利(右)

  Joom各项重要策略
  a. Joom Express:分为ordinary express和super express,参与joom express的产品会得到更多的曝光和更好的排名。可以从中国国内直邮,或者从海外仓发货;
  b. 产品品质:服装品类最有潜力但是也是质量问题需要加强,评分需在4.5分以上。Vitaly特别强调服装listing有详细尺码表将会更受欢迎,转化率更高。
  详解Joom入驻政策
  a. 只接受公司入驻,不允许多店铺,一个商户一套账号,管理50个不同垂直品类。Joom平台对物流的要求是客单价5美元以下的需提供国内追踪,5美元以上的需提供全程物流追踪信息,上网要求在96小时以内;
  b. Joom目前提供的提高流量和订单的促销活动包括:
   选入“最佳产品”:将展示在app首页,“最佳产品”占平台总销量的50%;
   限时降价促销:降价能获得特别展示,便于开启第一单;
   免费样品换review。
  萨莎还提到,今后会与Payoneer做更深入的对接,让卖家回款更快更方便。这里先卖关子,更多对接敬请期待;
  c. 如何入驻Joom淘金俄罗斯、淘金全球?Payoneer是Joom指定的绿色入驻和收款通道,也是Joom的独家战略收款服务商,月入账超过20万美金的客户请直接联系您的Payoneer客户经理(详询QQ:2822129880)。

  5)大卖说——蓝思科技早在2016年12月就入驻了Joom,是第一批小马过河试水Joom的中国电商。蓝思科技的销售总监徐刚认为,无论是大卖小卖,都应该重视以下几个平台重视的指标:
    一是物流要保证时效和稳定性,实效越快平台认可度越高;平台要求是96小时上网,在能力范围内适当地超越标准;
    二是注重平台考核指标,将出发分维持在0-3分;
    三是在Joom扩展欧美市场的前提下,利用之前的欧洲市场经验。

蓝思科技的销售总监:徐刚

蓝思科技的销售总监:徐刚

  另外对于中小卖家来说,在大卖入驻的情况下平台的产品线已经十分丰富,中小卖可以选一些新颖的竞争力比较强的产品,例如知名数码品牌和饰品品牌;前期也可以考虑以价格优势开启第一单。

Joom x Payoneer跨境电商论坛暨Joom中国首次卖家大会

Joom x Payoneer跨境电商论坛暨Joom中国首次卖家大会,点此观看论坛回放

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  6)在Joom平台上成功的策略是什么?大卖入局的情况下还有小卖的机会吗?物流怎么解决?请看Joom论坛干货大放送第二弹:运营干货——

  此前回顾了来自深圳市蓝思网络技术有限公司的Joom销售经验,当天还有一场圆桌论坛也带来不少干货。萨拉摩尔CEO方总、环金科技销售总监沙琼女士,与Joom招商总监维大利、Payoneer大中华区总经理赵秋成一起,继续切磋Joom平台的运营技巧:

  Joom和中国卖家为什么一拍即合?俄罗斯的人口和经济体量很大,一定会有本土电商平台来承担主流电商平台的角色。而中国卖家多产品线和丰富供应链的优势,Joom让各种不同供应链的潜力都发挥出来,足够有实力打造平台差异化。Joom致力给前端消费者始终如一的体验,无论是移动端、物流还是母语客服都力求差异化优势。Joom不仅仅只是促成订单,而是让消费者从进入app到收货,都能满意

  Joom物流怎么做?退单如何管理?物流思路需要配合平台思路,过于超前(海外仓)或滞后(低价平邮)都不会太讨好,但是可以适度超出平台物流要求。相应地,如果平邮导致退款率比较高,则可以稍微调整价格或将物流调整为挂号。对于客单价比较高的退单,有能力的话可让消费者退到海外仓

  正如Joom首席执行官所说,2018年Joom会更加重视开发俄罗斯以外的欧洲和美国市场,并期望GMV占比分别能达到30%和20%。云途物流的果冻哥进行了欧洲直发业务的分享。他认为接下来三年直邮类平台将迎来欧洲市场黄金期,直邮可能会迎来大约30%的成本优势;同时,云途物流也即将成为Joom第一批线上发货的服务商。

  Joom如何引流?作为参考,基于消费者初试平台会选择比较便宜的产品的心理,目前客单价5-12美元的服装是销量最好的。作为移动端为主的平台,图片质量非常重要。优化图片质量,避免千篇一律(社交价值、穿戴价值、外溢和增值价值);同时也可以充分利用平台本身的推广,参加平台活动可以事半功倍

  $  Joom招商总监维大利和商家支持主管萨莎的现场答疑环节 $

  产品审核需要多长时间?通常审核只需一周,如果超过一周可能是产品listing 需要修改。如果确实没有收到任何修改listing的通知,请联系商户支持。

  退款由Joom直接处理,是否存在黑箱操作或者倾向买家?因为质量问题导致的退款非常少,大部分退款是物流问题造成的。

  Joom重listing还是店铺?重listing,同时产品描述需要用英文填写。

来源:Payoneer官方微信  还有这里

关于Payoneer:

  Payoneer通过其创新的跨境支付平台,将企业、专业人士、国家和货币与全球商业联系起来。在当今无国界的数字世界里,通过提供流畅、无缝的跨境支付,Payoneer帮助来自200多个国家的数百万企业和专业人士取得了新客户。此外,包括爱彼迎(Airbnb,美国短租平台)、亚马逊、华盖创意(Getty Images)、谷歌和Up Work(全球最成熟规范的自由职业市场)在内的数千家大型企业都依赖于Payoneer的大规模支付服务。在Payoneer的快速、灵活、安全、低成本的解决方案中,发达国家和新兴市场的企业和专业人士现在可以像在当地一样轻松地在全球范围内支付和收款。

Payoneer派安盈助你货通全球

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  Payoneer成立于2005年,总部位于纽约,有风险投资背景,盈利能力较好,在Inc杂志公布之金融服务公司5000强榜单中位前100名,并荣登2017年美国全国广播公司财经频道(CNBC)公布之颠覆者/最有远见公司50强之列。早在2012年,Payoneer就开始布局中国市场。十多年逐渐完善的风控基建和全球金融网络合作让Payoneer在横向扩张和纵向开发上都具有技术和资源的优势,不仅是对接电商平台最多的第三方支付机构,还在最基础的“收付”功能之上,开发出诸多叠加功能,例如全球Payoneer用户相互免费转账,支付物流费、VAT费用,保理融资等串联起跨境电商生态圈的金融服务。Payoneer的定位不止是单纯的收款机构,这也是虽然近年来相关支付机构如雨后春笋涌现,但仍然无法动摇Payoneer领先地位的原因。

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