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Payoneer秉承公正、公开、透明服务

  1)2012年底,Payoneer的风控部门对旗下账号进行大规模的评估并封锁了一批关联账号,此后出现了一些负面新闻和不实消息,其中最引人关注的是2013年初发生的一起Amazon卖家资金纠纷案。虽然Payoneer官方作出了回应,《坑爹的Payoneer》一文的作者“numking”也已经道歉,但由于百度贴吧的帖子被删了,本文旨在还原事实真相,如果还在担心被Payoneer封号、冻结,相信你可以从这里找到答案,珍惜手中的Payoneer卡

  2)《坑爹的Payoneer》,来源:百度贴吧,作者:numking

  我是2011年11月份开始做亚马逊的,到上个月,亚马逊单月业绩已经有25万美元。我们一直使用Payoneer作为收款帐号。但是,今年厄运降临。我的P卡在毫无征兆的情况下,突然密码丢失,而且账户注册信息、注册电话全部被修改。无奈我打电话找Payoneer公司挂失P卡,更神秘的事情发生了,P卡公司居然说有个声称是我朋友的人,也挂失了这张P卡。

  我要再三重申,亚马逊帐号是用我自己的实名注册的,P卡也是用我自己的实名注册的,而且帐号一直是我自己在使用。再说了,注册一个亚马逊帐号和P卡帐号,不算太难,犯不着和别人共用一个帐号。但是P卡公司不接受我任何正当要求,坚持要我提供我本人和我朋友的身份。现在的问题是,我根本不知道什么朋友跟我开玩笑,而且我更搞不懂,我从未向第三人泄漏Payoneer密码和身份信息,还有谁能修改我的密码,还能提供我的身份信息挂失我的P卡。

  然而当我问及Payoneer公司有什么证据证明我和他人共用过P卡,但是Payoneer公司却不做任何解释。我的卡上至今有11万7千多美元。一直被Payoneer公司冻结两个多月,现在连我跟Payoneer公司发送邮件,催问P卡情况,P卡公司也不再回复我任何邮件。无奈之下,我另外用家人的身份重新注册了一个Payoneer卡号,以保障亚马逊帐号能正常运作,但是更倒霉的事情发生了,资金到P卡之后,Payoneer公司审核说我的资金和之前冻结的Payoneer卡资金来自同一个亚马逊帐号,于是将我的新Payoneer帐号关联冻结,新Payoneer也有13万2千美元。

  我打听过了所有的朋友,也没有任何朋友说帮我冻结过帐号;我也安装过最新的查杀病毒软件,对电脑杀毒,也没有查出任何病毒;我的亚马逊专用电脑,平时连QQ都没上过,从来只开5个网站:亚马逊、ebay、速卖通、敦煌、Payoneer,就这几个网站,怎么可能让我的电脑中毒,又怎么可能让我的密码失窃?
  无独有偶,我在一个Payoneer交流群里也认识两个人,他们也跟我的经历惊人的相似,也是自己的Payoneer卡被朋友冻结,两人都近10万美元的资金被冻结。两位朋友特意请了美国一个朋友帮助调查Payoneer,其实Payoneer在美国根本算不上一个正规的公司,办公场地只有不到100平方米,十几个员工,而且大部分都是华人,倒是在国内有几十个推销人员。但是就这十几个员工,每月却掌管这好几千万美元的资金流入流出。其实,这还不算什么,监管得当,诚信经营,不管人多人少,不管他管理多少资金,但是最让人无法想象的是,通过私家侦探,了解到该公司居然还有几千万的风险投资,这些资金是从哪里来的?-野猪尖注:跨境收款服务商拷问篇——Payoneer派安盈(P卡)

  我不知道有多少亚马逊卖家通过Payoneer收款,也不知道到底有多少像我一样的卖家已经被Payoneer公司坑到血本无归?作为受害者,我不得不提醒各位亚马逊卖家,为保障你的资金安全,请火速更换你的收款帐号。最后贴一下Payoneer公司给我们回复邮件的截图,请大家认清Payoneer的骗子形象,如还有受害者,我本人愿意联署聘请美国律师控诉Payoneer公司!

  numking道歉:作为该帖发帖人,我本人首先对Payoneer名声造成损失表示歉意。关于主贴,隐瞒了部门内容,也是有自己的顾虑,也请见谅,关于那么多恶意回帖,我无能控制,但我收到卡后,会尽量做些弥补。包括发帖澄清问题。(2013-05-17)

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  3)《Payoneer秉承公正、公开、透明服务》,来源:Payoneer Community,作者:Ping,2013年5月17日

  近期关于在百度贴吧中的一起亚马逊卖家资金纠纷案,闹得沸沸扬扬,一贴 “坑爹的Payoneer", 大部分的跟帖将我们公司诋毁成一骗子公司,当然大部分的观众如果有看完完整的跟帖便会明白,这些跟帖都是在起哄或是其他公司或个人的恶意作为,但是百度贴吧中的帖子可以随意被他人删除,已失去了大家可以秉承事实言论的平台,所以我们在官网将此案例公布,有以下几个目的:

  1.  希望其他P卡持有人或关注P卡的人了解事实真相;
  2.  提醒其他P卡用户,一定要有账户安全防范意识;
  3.  Payoneer公开透明服务,如果您有任何资金问题都可以在这里公开,我们将全程公布解决过程。
  事件原委
  在2013年3月1日Payoneer接到不同的2个人挂失同一张P卡,称各自是P卡持有人,卡被盗需要重新签发新卡。接到报告后我们的工作人员立即将P卡账户关闭以保证卡中的资金安全。
  随后开始和2位当事人沟通调查究竟哪一位是真正的P卡持有人(或资金归属人),由于当事人对Payoneer未吐露实情,从当时双方提供的材料都有站得住脚的理由说明各自拥有亚马逊账户,也就该拥有P卡中的余额,这个案子一直悬而未决。
  直到现在当事人双方都将他们之间的沟通信件以及他们和同学间的沟通信件公开,我们才确认百度贴吧发起人和另一当事人合作经营亚马逊账户,但最终合作关系破裂,为了账户资金而反目(百度贴吧的发起人一再强调并不认识另一当事人,直到双方对质贴出和同学间的邮件往来才得以证明双方的合作关系)。
  Payoneer有权知道P卡账户持有人向我们提供真实的资金来源信息,但我们无权也无力干涉投资人是如何经营项目、如何合作、投资比例各是多少。
  既然现在事情已明了, Payoneer从一个发卡机构的角度出发,我们尊重并保护持卡人在注册P卡时的原始信息,所以最终决定签发新卡到原始注册地址。至于双方的资金纠纷应当由当事人自行解决或通过法律途径维护各自的权益。
  题后话
  我在5月14日前对所有在百度贴吧中的跟帖人都做了回复,当时有7位声称Payoneer将他们的xx万美金封闭了账户、几十封邮件给到Payoneer也没有回复等等,在我一一回复他们要求和我联系,我会帮助查实事情的真相,却无一人回复,并且现在这些帖子已被删除。
  我在百度贴吧中另开了贴子——“Payoneer公开透明服务”,准备将所有的问题都在我的帖子中做出更新,却在15号左右也被他人随意删除。
  网络在给人们带来便利的同时也会被别有用心的人利用,我们希望通过网络可以让更多的人知道真相而不是蒙蔽和歪曲事实。
  Payoneer的服务从未坑害过任何一位持卡人,从未有过一例将持卡人的资金无缘由的扣留并拒绝退回资金转出方。[P卡会封账户但不关钱,一旦检测到您的P卡账户可能被封(100%是因为您的账户存在关联,您却无法提供文件解除这样的关联性),在您的账户临时关闭前, 我们的客服会邮件或者电话联系您,并且提醒您尽快将账户的金额提现出来,之后我们将会在某时间内停止为您提供服务。在此期间,您按照邮件提交相关资料证明这张卡是您的,且资金安全,就可以恢复了。]
  希望通过这件事情,您可以学到如何保护自己的账户安全,免去后患:
  1. 确保P卡的注册信息是属于自己的;
  2. 不要使用他人的电脑注册或登录P卡,不和他人共享注册信息;
  3. 如果您的P卡是通过其他途径购买而来,身份证信息并非您本人,请您立即更换,如果您打算通过购买的方式获得P卡,看了此贴后您应该会打消念头
  4. 如果有他人曾经知道您的P卡密码或其他信息,请您立即更换,并好好保护自己的隐私信息;
  5. 注意钓鱼网站:坚决不要将您的P卡完整的卡号(16位数字)和背面的CVV数字回复邮件给任何人,在您不确定邮件是否为Payoneer给您发出时,请通过我们官方客服证实后再提交邮件中要求的信息。
  6. 我知道现在仍然有很多大卖家使用朋友的身份证信息注册P卡接收资金,或是老板使用员工的身份证信息注册P卡,希望你们可以做些相应的防范措施,以免类似的事情发生。(野猪尖:Payoneer企业帐户只能提现到对公、法人或股东的银行卡里,更适合公司注册,有需要请参考《Payoneer公司账户注册申请教程》)
  同时我要感谢那些认识这2位当事人并在贴吧中说出外人不知的实情,而且还出言相劝的同学们,如果2位当事人这么僵持下去,不论是精力还是财力都是当事人吃亏,不如双方各让一步,以和为贵!

  假设有一天P卡停止给中国市场的Affiliate提供服务,那么做网赚的同学就少了一个便捷的收款方式,我相信这是很多P卡持卡人不愿看到的。一个公司在成长的过程中难免会遇到各种问题,但我们绝不回避,有问题就想办法解决,只要是在合法合规的情况下,我们当然希望使用我们服务的人越多越好,只有正规经营我们才可以走得长远,所以对于想投机取巧或无法提供资金来源证明的同学,趁早打消使用P卡的念头,节省大家的时间和精力。

  现在申请Payoneer可获得25美元奖励并立享1.2%全包的费用优惠:当你累积收款1000美元时将一次性获得25美元奖励。请注意,若打开Payoneer官网来注册,是没有上述优惠的,请务必打开【野猪尖的推荐链接】进行注册。Payoneer注册咨询QQ:2822129880

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