中国之声6月20日《新闻和报纸摘要》节目播出了《山西煤企重组后，国有大矿成违法生产主体》的报道，中央台记者在山西省同煤集团一座曾发生过11人死亡的重大安全事故、被停产整顿的矿井，看到了一派热闹的生产场面。报道播出后，被各家网站大量转载。但此后不久，记者却意外发现，很多大型门户网站转载的稿件被不约而同地删除。
近日来，多家网站的编辑都接到了一个要求删除稿件的神秘电话，目标直指该稿。打电话的人非常直接，就是给钱删稿。记者用百度搜索发现，这条稿件曾被近百家网站转载，但现在，点击一些大型门户网站的链接标题，却发现内容已经被删除。6月23日晚10点多，记者以某网站编辑的名义与打电话的一位姓王的先生取得了联系。
最后，记者与中间人以1500元的价格成交，对方表示今天一上班就去汇款，款到删稿，一篇揭露煤矿非法生产的稿件按照约定要在网站彻底消失，公众也就无法再看到这篇报道。
谁要删稿：涉负面企业托中介“公关”
那么这篇报道到底涉及了哪个企业的利益呢？究竟是谁在不惜重金围剿稿件？在记者与中间人的对话中，中间人王先生一开始还支支吾吾，最后终于承认是涉及该稿的企业所为。
记者：你把那篇稿子的标题给我重复一遍。
王先生：《山西煤企重组后，国有大矿成违法生产主体》。
记者：你能出到什么价钱？
王先生：我跟你实话实说，再大的网站的稿子一般的话一两千块钱就解决了。
记者：一两千块钱？
王先生：对！现在个别已经处理掉了，陆续我们就会全部做掉，你放心吧。而且咱们都是转载的，不是首发原创，不像是有记者直接采访的成本高点，这说白了就是动了一下鼠标。
记者：其它网站也是你协调删的吗？
王先生：我和一哥们儿一起在做这件事。
记者：我看了这个稿子半天不知道谁会出钱？
王先生：肯定是山西的，做煤的！有些内容涉及到这些人了。
记者：山西做煤的？
王先生：对！
记者：你就跟我说一句谁要删这稿子，我怎么想不通呢？
王先生：我告诉你哥们儿，你仔细看稿子里面就知道了，不用我说。
记者：你跟我讲句实话究竟是谁要删这稿子？
王先生：企业！就是企业！
记者：就是涉及到这篇稿子的企业要删稿？
王先生：对！对！
怎样删稿：公关Q群揽生意付费给网站编辑
记者深入调查后发现，这样的删稿运作绝不是个例，甚至已经形成了一个“付费删稿”的黑色链条。一位知情者告诉记者，被删的稿件一般都是批评报道，它会涉及到一些企业和个人的利益。他不想让受损的利益、名誉扩大时，他会通过多种途径把它删掉。网站删稿的情况不是一天两天了，从04年开始，就曾被媒体曝光过。这部分人他们有需求，他们是雇主，通过中介，也就是公关公司，去具体执行。一般雇主会找一家公关公司，如果一家做不了，他就会在QQ群里散布这样的消息，寻找具体操作的人。
这样的QQ群很多，例如公关交流群啊之类的。这些群里会有一些媒体从业人员，主要是互联网从业人员，因为他们主要要删除的就是互联网上的稿子。它是一个熟知的群体，他不会和陌生人来做这个交易。一般情况下是先汇款后删稿，敢收钱的编辑也不会骗他。大家都在一条船上，如果收钱不删稿，他可以想办法投诉你，因为这篇稿子确实不在了。也就是说，这个环节一共分为雇主、中介，然后到网站编辑这里。
据记者了解，各大网站对删除稿件都有非常严格的规定，对私自删除稿件的行为也是明令禁止，但是由于管理制度上的漏洞，一些稿件还是会“不翼而飞”。究其原因还是巨大的经济利益的诱惑。知情者称，这个市场每天都会存在，一个网站编辑如果一年从事这个行业，赚到50万没有问题。因为通常一篇稿子的价钱在两千到三千，如果遇到一些特殊的稿件，稿子可以上万。
互联网是公众获取信息的重要渠道，公众总是欣喜于在网络上能够找到一切，但如果任由这这“付费删稿”的现象肆意滋生，就意味着可能在不经意间公众都会“被不明真相”了。
删稿难度：搜索引擎>门户网站>论坛和博客
实际上，早在去年底，《中国青年报》便曾报道称，随着网络影响力的不断扩大，网络删稿已经成为网络公关的一项重要业务，可以删除的包括门户网站上的新闻、搜索引擎上的结果及其频道、博客、论坛上的帖子。有人宣称“可以20分钟内让门户上的新闻和论坛上的帖子消失”。
“不成功不收费！”北京一家信息技术有限公司一位工作人员介绍，一般删稿根据网站影响力、流量收费，流量越大、地位越高的网站删稿越难。有的门户网站删除一条新闻要1万元，有的地方性的新闻网站删除则需1000元，有的著名论坛删除一条要3000元，小论坛则一两百元到四五百元不等。据他透露，甚至有基层政府的工作人员也找到公司，要求删除一些论坛上的负面信息。
他说，按照删除的难度来看，搜索引擎大于门户网站，而门户网站大于论坛和博客。论坛博客是最容易删除的，“有些论坛就是靠这个生存的。”
业内专家：仅取缔删稿公司也难解决问题
资深IT观察家、五季咨询CEO洪波对《中国青年报》记者表示，一些网络媒体编辑日常工作内容就包括删稿，很多敏感的话题都需要编辑把关随时删掉．对他们来说，顺手删掉一些企业的负面新闻并不是什么难事，网媒也并没有把这当做大事。况且每天网站信息量如此之大，更新如此之快，一两条新闻很容易淹没在信息的海洋之中，即便删掉了也很少有人去关注。他认为，对网络媒体进行监控也是件比较复杂的事。总有些企业和个人想掩盖真相，所以仅仅把板子打在删稿公司身上是解决不了问题的。
中国传媒大学网络口碑研究所副所长杨飞接受采访时说，在法律上，多数网站尤其是商业网站并没有采编权，网站新闻只能是转载传统媒体的报道。有些网站跟传统媒体合作，以实现某些目的，“在这种情况下，互联网不是舆论公器，而成了谋求私利的武器。”
如何既保护公众知情权，又保护一部分人的名誉权和信息权？杨飞说，希望国家有关部门能制定相关的网络信息法，加强网络监管，将网络删帖置于公权力的监督之下。
来源：《信息时报》（2010-06-25 http://www.cnbeta.com/articles/114750.htm）
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