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淘宝多长时间不确认收货,系统会自动打款给卖家?

  1)在淘宝,照牛排经常会碰到这样的买家,我帮TA恢复好数据、装完系统、解决电脑问题之后,却不确认收货。TA们要么长期不在线(或手机旺旺在线),要么在线却不确认,我又不好意思提醒人家确认。知道淘宝有个自动确认收货机制,却不确切地知道多长时间不确认收货,系统会自动打款给卖家。于是查了一下,系统自动确认收货并打款给卖家的时间如下:

  虚拟:如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货;如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货;如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

  实物:如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流(照牛排的淘宝维修店就属于不需要物流的),自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货;如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

  2)现在终于知道,多长时间不确认收货,系统会自动打款给卖家,主要是看买卖的是虚拟物品还是实物。虚拟比较快(马上、24小时、3天),实物看情况(快递EMS无需物流10天、平邮30天)。

  3)PS:确认收货的结果:支付宝将把交易款项打款给卖家,交易状态变更为“交易成功”。如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。卖家在收到退回来的货后3天内一般都会退款的,如果没有,可以向淘宝投诉。

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