1)Payoneer派安盈网站无法登录或验证码错误,是近段时间Payoneer客户频繁遇到的难题。回想一下,野猪尖大概在2015年底左右就开始多次、多渠道地向Payoneer官方反馈这个问题,但迟迟得不到解决,之后几年至今访问慢和登录难的情况从来就没断过。竞争激烈的当下,价格没有优势,却来这么一个明显的短板,Payoneer这是要跑路的了吗?
2)Payoneer网站打开缓慢,普遍的原因是由于Payoneer的网站服务器放在国外,有些电信运营商(比如中国电信、中国移动、长城宽带之类)对外国网站的访问有限制(具体可百度长城防火墙),加上网站对部分浏览器的兼容方面做的不好,导致国内的电信用户访问经常卡顿或提示验证码不正确。说到底还是Payoneer这边做的不够,作为一家金融公司,连最基本的客户访问都没能保证。
Payoneer派安盈网站缓慢无法登录或验证码错误
3)在Payoneer网站登录界面左下角可以看到,派安盈会加载一些早已被Great Firewall河蟹的网站代码或链接,比如Twitter/Facebook/Google,各地的电信运营商手里肯定还分别握有一份外界无从了解的屏蔽名单。同一家电信运营商的各地分公司所屏蔽的东西也许都不一样,所以同样是用电信的宽带上网,深圳的不行但其它城市的或许就可以。深层的东西咱也不懂,总觉得加载这些难以打开的东西只是在浪费时间,客户最需要的是尽快登录后台。
此外,国内有太多基于Internet Explorer内核开发的第三方浏览器,比如360、搜狗、2345,这些浏览器是IE修改版,鬼知道改过什么,稳定性无从谈起,野猪尖建议使用火狐或谷歌浏览器来登录Payoneer。想问一句,为什么要客户去适应Payoneer,而不是Payoneer来适应客户?
4)我这边用的是河南联通的网络,可能限制比较少,使用火狐浏览器登录时,很少遇到客户说的打不开网站或提示验证码不正确的情况。根据用户反馈,若出现Payoneer派安盈网站缓慢无法登录或验证码错误,可以试试如下几个临时解决方案:、
a. 换火狐浏览器,或者谷歌浏览器来登录,不换的话就试着清空浏览器缓存或者采用无痕访问模式(如有);
b. 在登录界面点“忘记密码”,通过Payoneer注册邮箱或手机号重置密码(客户吐槽:每次登录都要重置吗?密码换来换去,谁记得住啊!);
c. 把Payoneer登录界面左下角的语言,切换到“English”;
d. 再不行的话只能用绝招了——爬梯翻墙,或者用手机流量(非wifi)来登录。至于如何翻墙,可以百度一下,我是用Vultr的VPS,这应该是跨境电商卖家的基本功。或曰,我已经架了梯子也能打开Google之类的“非法”网站了,怎么还是打不开Payoneer网站?其实还没彻底翻出去。还有一种情况是,你在翻墙状态下打不开Payoneer,而一旦关闭翻墙软件就能正常访问了。
所谓手机流量,就是打开手机数据,而不是通过路由器的Wifi来上网。在手机上用手机流量来登录Payoneer,也相当于翻墙了,会耗费一些流量。如果你用中国电信的宽带网络打不开Payoneer,也许用中国移动的手机流量就能可以访问了。但如果是用同一家宽带所绑定的手机卡,恐怕也是不行的。
打开手机数据
5)最后说一下验证码,也许出发点是好了,为了Payoneer客户的帐户安全,防止机器访问或恶意的密码破解。但好心办了坏事,也不知道Payoneer的技术人员是如何开发这些奇葩代码的,客户明明是根据眼睛看到的验证码来填写但总提示错误“一个或者多个详细信息不正确。还有2次尝试机会“。若在Payoneer登陆页面连续输错3次密码,就别再尝试了,建议用火狐浏览器重置密码。若连续输入5次错误的密码或验证码,账户会临时锁定,一般30分钟后会自动解锁,也可以联系Payoneer客服协助(通过临时密码登录)。
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