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给电脑维修人员的忠告

  一、经过长期以来的实践,给经常修理电脑的朋友16点忠告:

  1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。

  2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。

  3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你永远懒于解释给他们听。

  4、不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。

  5、如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。

  6、除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。

  7、学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。

  8、对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看UNB接口是否连接了其他设备等等。

  9、相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。

  10、做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑知识的人,往往懂得如何评价别人。

  11、如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。

  12、不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。

  13、告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。

  14、别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事情可比电脑多多了。

  15、坚决不要帮别人购买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。

  16、不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:

  第一句:“我的电脑又出大问题了。”

  第二句:“你还是过来帮我看看吧。”

  二、另外忠告在办公室工作的朋友,要记住以下几点原则:

  1、尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。

  2、不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。

  3、尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。

  4、不要害怕指责,因为你无法逃避。

来源:Bios之家(作者:米米 2008年11月12日 http://www.bios.net.cn/bbs/thread-28704-1-1.html

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