照牛排

　　1）鼠标出问题了，经常罢工，重启又可用。有时它会擅自满屏乱跑。拆之，用目测大法，发现一个标有104的“药片电容”脸色有点苍白（它的同类都是棕色的），还有一个色环电阻脸色也不太好。用万用表二极管蜂鸣档量此色环电阻，发出“滋…”的响声（阻值在75欧以下时，表的正常叫法应该是清脆地‘滴…’）。色环电阻坏了？

　　1）新年上班第一天，同事的Foxmail弹出错误提示“Cannot create file C:\Documents and settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files\unknown(10-18-18-58-41).htm”，无法查看和回复邮件（邮件标题都在，但在点击后邮件是空白的），如下图（照牛排忘了截图，下图是从网上找的）：

　　2）解决的方法是，清空 C:\Documents and settings\Administrator\Local Settings\Temporary Internet Files 下的所有文件——点开始/运

　　1）根据维基百科的资料，1987年，IBM推出第三代PC：Personal System/2（即PS/2），虽然不是很成功，但它的许多创新（如1440KB的3.5英寸软盘格式、VGA的视频标准、PS/2键盘和鼠标接口）后来成为PC市场的标准。所谓的“PS/2接口”，其实就是山寨IBM的Personal System/2的接口，主要用于连接键盘和鼠标。和IDE接口一样，PS/2接口也快被淘汰了。

　　1）近来很少更新博客，主要是，想提高照牛排博客的质量——如果一篇博文没啥营养，我宁可不写。这半个多月以来，照牛排在工作上碰到不少硬件问题，比如液晶显示器花屏、IDE接口断针、PS/2鼠标及键盘接口的引脚定义、补PCB电路板的断线，等等，大多是“破处”的问题，没任何经验，但凭着兴趣一一得到了解决。

　　2）液晶显示器花屏，若排除显卡问题，大多是因为信号不同步（很可能是数据线与VGA接口接触不良）。我“修”好的第二台液晶显示器，因LCD里面某根LVDS排线接触不良，导致花屏。具体哪根我也不知，反正把所有线重新插拔就不花了。电脑维修，有时就是这么简单。

　　1）照牛排把纯平显示器维修的‘第一次’，给了自已的CRT纯平显示器；把液晶显示器维修的‘第一次’，给了公司的明基LCD液晶显示器。上班的第一天，就遇上这台LCD，症状是点亮1秒后马上黑屏——按下显示器的电源按钮，电源指示灯会闪一下，屏幕也跟着闪一下（能看到BENQ明基的Logo，亮了1秒钟左右就黑屏了）；如果按住电源按钮不放，指示灯和屏幕都会有规律地闪，一放都不闪了，总之点不亮。

　　2）好不容易脱光明基LCD的外壳，看着它的胴体，却无从下手。按照惯例，照牛排用谷歌百度一下，有人说是“显示器的高压板（电源板）或者灯管坏了”，也有人说这是“明基的通病，把高压电路那边几个对称的三极管都换一遍就好了”、“虚焊；电容老化；灯管老化；

　　1）一位同事在Windows XP下用办公软件时遇到这个对话框（如图一）：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word可以尝试为您恢复。”下方有个“恢复我的工作并重启Microsoft Office Word”的选择框，说是将此问题报告给Microsoft。这时，不管你发不发送错误报告，重启Word都打不开文档；若把选择的勾去掉，就会没完没了地弹出这个对话框。Office的其它组件如Excel、PPT等都可以用，就Word不行。

　　2）照牛排在控制面板的“添加或删除程序”里把Microsoft Office Word 2003卸掉并重装一遍，不管用。难道要重装系统？

　　1）在深圳搞电脑维修已有一年半，总结几枚上门必答题（上门维修之前必须询问客户的问题）。

　　2）第一问：先生/小姐贵姓？——询问姓氏，以示尊重。深圳电脑维修是一种服务，有句话叫“服务以人为本”，维修是和机器打交道，但服务面向客户。尊重客户，也许能吸引回头客。